تخطَّ إلى المحتوى

سلة التسوق

سلة التسوق فارغة

كيف يعمل؟

أضف منتجاتك المفضلة إلى سلة التسوق. اختر Clearpay عند الدفع. سجّل دخولك أو أنشئ حسابك على Clearpay، واحصل على موافقة فورية؛ لا داعي لملء استمارات طويلة ومعقدة. ادفع فقط ثمن مشترياتك!

الأسئلة الشائعة

ما هي خدمة Clearpay؟

Clearpay هي خدمة دفع سهلة تسمح للعملاء بإجراء عمليات شراء فورية ثم سداد ثمنها على 4 أقساط تلقائية كل أسبوعين بدون فوائد.

كيف أستخدم خدمة Clearpay؟

تسوقي على موقع Totes Luxe UK وأكملي عملية الشراء كالمعتاد. عند الدفع، استخدمي طريقة الدفع Clearpay. سيتم توجيهكِ إلى موقع Clearpay الإلكتروني للتسجيل وإدخال بيانات الدفع (فيزا أو ماستركارد). إذا كنتِ قد استخدمتِ Clearpay من قبل، فما عليكِ سوى تسجيل الدخول إلى حسابكِ. ثم أكملي طلبكِ بكل سهولة!

أين يمكنني استخدام خدمة Clearpay؟

لا يمكن استخدام خدمة Clearpay إلا في عمليات الشراء التي تتم عبر totesluxeuk.com موقع إلكتروني.

هل يمكنني استخدام خدمة Clearpay إذا كنت عميلاً دولياً؟

خدمة Clearpay متاحة فقط للعملاء الذين لديهم عنوان فوترة في المملكة المتحدة. لن يتمكن العملاء الذين لديهم عناوين فوترة دولية من إنشاء حساب Clearpay.

كيف يعمل جدول دفعات Clearpay؟

يقوم عملاء Clearpay بدفع الدفعة الأولى وقت الشراء، ويتم خصم الدفعات الثلاث المتبقية كل أسبوعين تلقائيًا من طريقة الدفع التي اخترتها. إذا كنت ترغب في سداد دفعات إضافية غير مجدولة قبل موعد استحقاقها، يمكنك تسجيل الدخول إلى Clearpay لسداد دفعاتك مبكراً. سيقوم Clearpay بعد ذلك بتعديل المبلغ المستحق وفقاً لذلك. يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك في Clearpay في أي وقت لعرض جدول الدفع الخاص بك أو إجراء دفعة قبل تاريخ الاستحقاق التالي.

ماذا لو لم أستطع سداد قسط من أقساط كليرباي؟

بمجرد تخلفك عن سداد أي دفعة، سيمنعك Clearpay فورًا من إجراء أي عمليات شراء أخرى من خلاله. سيمنحك Clearpay مهلة حتى الساعة 11 مساءً من اليوم التالي لسداد المبلغ، وبعدها ستُفرض عليك رسوم تأخير في حال عدم سداد الدفعة. ستكون هذه رسومًا أولية. £6 ورسوم إضافية قدرها £6 في حال عدم سداد الدفعة المتأخرة خلال 7 أيام، لن تتجاوز رسوم التأخير 25% من إجمالي قيمة الطلب. يُرجى الاطلاع على اتفاقية شراء الدفع عبر Clearpay. على موقع Clearpay الإلكتروني.

متى سيتم توصيل طلبيتي إذا استخدمت خدمة Clearpay؟

يتم توصيل طلبات Clearpay ضمن أطر التسليم القياسية لدينا، تمامًا مثل أي طلب من حقائب فاخرة من المملكة المتحدة.

هل هناك حد أقصى للمبلغ الذي يمكنني إنفاقه في معاملة واحدة عبر Clearpay؟

نعم، يجب أن تتجاوز قيمة سلة مشترياتك £30 لاستخدام Clearpay على totesluxeuk.com.

هل يمكنني استخدام طريقة دفع أخرى مع كليرباي؟

نعم، يمكنك أيضًا استخدام استخدم الرمز الترويجي مع Clearpay لدفع ثمن مشترياتك.

كيف يمكنني إرجاع سلعة اشتريتها باستخدام خدمة الدفع الإلكتروني Clearpay؟

تخضع عمليات إرجاع Clearpay لإجراءات الإرجاع القياسية لدينا. يُرجى العلم بأن المبالغ المستردة لـ Clearpay ستُرد من حقائب توتس لوكس المملكة المتحدة إلى Clearpay. لا يمكننا تقديم استبدال أو استرداد نقدي. بمجرد معالجة عملية الاسترداد، سيتم إيداع المبلغ في حسابك على Clearpay الإلكتروني.

أين يمكنني معرفة المزيد عن كليرباي؟

قم بزيارة موقع Clearpay الإلكتروني للاطلاع على قائمة شاملة بالأسئلة الشائعة، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بـ Clearpay الموجودة على الرابط التالي: على موقع Clearpay الإلكتروني. سيتم تزويدك بجدول الدفعات الخاص بك.في حال عدم سداد الدفعة في الوقت المحدد، سيتم فرض رسوم تأخير عليك قدرها £6 مع إضافة £6 تُضاف الرسوم بعد 7 أيام إذا لم يتم سداد المبلغ. * قد تؤخذ عوامل أخرى في الاعتبار والتي قد تؤدي إلى انخفاض هذا الرقم، مثل كونك عميلاً جديداً أو سجل دفعات العملاء الخاص بك.

قريبًا

كن أول من يعلم

سجّل أدناه للوصول المبكر وانغمس في أناقة لا مثيل لها.